Kebijakan Privasi

Di VIRTIQE, kami berkomitmen menjaga privasi pelanggan yang menggunakan layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi.

1. Informasi yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

• Nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email.

• Detail pembayaran serta catatan transaksi.

• Informasi tambahan yang dibutuhkan untuk kelancaran pemesanan dan pengiriman.

2. Penggunaan Informasi

Data pelanggan digunakan untuk:

• Memproses pesanan dan mengatur pengiriman.

• Memberikan update mengenai status pesanan.

• Menyediakan layanan pelanggan.

• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman belanja.

3. Keamanan Data

Kami mengambil langkah yang wajar untuk memastikan data pribadi tersimpan dengan aman. Hanya pihak internal yang berkepentingan yang dapat mengakses informasi tersebut.

4. Pihak Ketiga

VIRTIQE tidak menjual atau membagikan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga, kecuali:

• Diperlukan untuk pengiriman melalui jasa ekspedisi.

• Diminta secara sah oleh instansi yang berwenang.

5. Cookies

Situs VIRTIQE dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan kenyamanan penggunaan. Pelanggan dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, meskipun hal ini mungkin memengaruhi fungsi situs.

6. Hak Pelanggan

Pelanggan memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan.

• Meminta koreksi atas data yang tidak tepat.

• Meminta penghapusan data sesuai peraturan yang berlaku.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberlakukan setelah diumumkan di halaman ini.